Q&A (frequently asked questions)

Q.I have received a parcel delivery, but I have not received a delivery completion email.

A delivery completion notification email will be sent from the delivery company LOCCO.

ドメイン指定受信の設定をされている場合は、「no-reply@locco.co.jp」が受信できるよう、設定をお願いいたします。
また、迷惑メールフォルダへ自動的に振り分けられている場合がありますので、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
※携帯電話端末(docomo、softbank、au)や一部フリーメールの場合、ドメイン指定受信の設定をしてもメールが届かないことがあります。

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