2024.10.25

オープンポジション｜正社員

募集要項

採用職種	オープンポジション[正社員] ※入社数年はCS部にてお客さま窓口の業務を担当していただきます。その後、希望や適性に合わせて、以下のフェリシモのいずれかの部署に異動を検討いたします。【部署異動の候補】商品企画、販売企画、商品調達、物流企画、システム企画、マネジメント（人事・財務ほか）
業務内容	フェリシモでは、「しあわせ社会学の確立と実践」を経営理念に、永続的なしあわせ社会を創造することを目指して多彩なバリエーションの事業活動を行っています。今回の募集は、まずは「お客さま窓口」の業務からスタートし、その後、部署異動の可能性があるオープンポジションです。お客さまのニーズやフェリシモのサービスを深く理解し、さまざまな部門と関わりながら、フェリシモの可能性を広げていただける方を募集します。お客さま窓口業務は、社内外とのコミュニケーションを通じて幅広い知識とスキルを身に着け、フェリシモのブランドの向上とビジネスへの貢献を目指していただけるお仕事です。＜具体的には・・・＞・お客さま窓口での問い合わせ対応・オペレーターの業務管理やサポート・センターのオペレーション管理・他部署へのフィードバックや改善サポートなど
必須経験/マインド	・フェリシモの理念（ともにしあわせになるしあわせ）に共感していただける方・お客さまの楽しいお買いもの体験を一緒に考えていただける方・暮らしや趣味にまつわることにワクワクできる好奇心のある方・基本的なPC操作ができる方（Word、Excel）
募集人数	若干名
応募資格	・大学/短大/専門学校卒以上・下記フルタイム勤務で、神戸市内での就業が可能な方
給与	経験やスキルを考慮し当社規程により決定いたします。給与24.5万円/月～モデル給与　30歳　主任　30万/月～ ※上記モデル給与は時間外勤務・休日出勤割増手当額を含みません ※上記モデル給与の他に交通費などの手当が加算されます
諸手当	・通勤手当（特急代除く）・住宅手当（月額給与に含む）・時間外勤務手当　など
試用期間	有（3か月） ※試用期間中の雇用条件に変更はありません
昇給	年1回
賞与	年2回
勤務地	株式会社フェリシモエスパスフェリシモ（神戸市須磨区弥栄台2丁目7） ※車、バイクでの通勤不可 ※受動喫煙防止措置：敷地内禁煙（屋外に喫煙場所あり）喫煙可能区域での業務なし
勤務時間	・所定労働時間8時間/日・フレックスタイム制 ※繁忙時期など、残業をお願いする場合があります
休日休暇	土・日・祝（土曜日の出勤は会社カレンダーによる）その他、夏期休暇・年末年始休暇・年次有給休暇(入社半年後に10日付与）・長期特別休暇など ※年間休日日数115日（前年度実績）
福利厚生	各種社会保険、個人資産形成奨励制度、介護休業制度、介護短時間勤務制度、従業員持株会制度、従業員優待価格販売制度、共済会、退職金制度、永年勤続表彰制度、育児休業制度、育児時短勤務制度、骨髄ドナー制度各種社会保険、クラブ活動　ほか
雇用しようとする者の氏名	株式会社フェリシモ　代表取締役社長矢崎和彦