このたびの災害で被災されたフェリシモのお客さまをはじめとするすべてのみなさまに、心からお見舞い申し上げます。

〈対象地域〉
【京都府】
福知山市
舞鶴市
綾部市
（8月14日）

【兵庫県】
美方郡香美町
【鳥取県】
鳥取市
八頭郡八頭町
東伯郡三朝町
（8月15日）
※日付は災害救助法の適用日です。
※過去の「お知らせ」に最新の対象地域を追加しています。

一日も早く平常通りの生活に戻られますことを、心より祈念しております。
今回の災害に際し、フェリシモのお客さまで、商品のお届けや代金のお支払いなどでご不便が生じていらっしゃる方は、下記窓口にご相談ください。
私どもにできる限りの対応をさせていただきます。

また、返品のお手続き・ご入金などにつきましても、ご連絡くださる場合には、どうかご無理のないよう、後日、落ち着かれてからで結構です。

なお、一部地域におきましては、商品の配達に遅れの生じる場合もございます。
恐れ入りますが、商品のお届けなどに関するご照会も下記窓口にお願いいたします。

ご不自由な日々をお過ごしの方もいらっしゃることと存じます。

今後の被害の拡大がないことをお祈り申し上げます。

■お電話　フリーダイヤル： 0120-055-820（通話料無料）※受付時間：平日9時～17時
※一部のIP電話では利用できない場合があります。
※お客さまからのお電話は、内容を確認・記録するために録音させていただいております。

■ウェブサイトからのご連絡
お問い合わせフォーム　　https://www.felissimo.co.jp/info/

■ＦＡＸ　 0120-924-214