このたびの台風による災害で被災されたフェリシモのお客さまをはじめとするすべてのみなさまに、心からお見舞い申し上げます。

〈対象地域〉
山口県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県の計243市町村
（9月18日）
鹿児島県の計43市町村
（9月17日）
※日付は災害救助法の適用日です。

一日も早く平常通りの生活に戻られますことを、心より祈念しております。

今回の災害に際し、フェリシモのお客さまで、商品のお届けや代金のお支払いなどでご不便が生じていらっしゃる方は、下記窓口にご相談ください。

私どもにできる限りの対応をさせていただきます。

また、返品のお手続き・ご入金などにつきましても、ご連絡くださる場合には、どうかご無理のないよう、後日、落ち着かれてからで結構です。

なお、一部地域におきましては、商品の配達に遅れの生じる場合もございます。

恐れ入りますが、商品のお届けなどに関するご照会も下記窓口にお願いいたします。

ご不自由な日々をお過ごしの方もいらっしゃることと存じます。

今後の被害の拡大がないことをお祈り申し上げます。

■お電話　0120-924-215(フリーダイヤル)
※受付時間 平日9時00分～21時00分（土曜日は9時00分～17時00分、日祝は休業）

■ウェブサイトからのご連絡
お問い合わせフォーム　https://www.felissimo.co.jp/info/

■ＦＡＸ　 0120-924-214