令和３年８月１１日からの大雨による災害の拡大により被害に遭われた、フェリシモのお客さまをはじめとするすべてのみなさまに、心からお見舞い申し上げます。

〈対象地域〉
島根県
　江津市
広島県
　広島市 （全区）
　三次市
　安芸高田市
　山県郡北広島町
福岡県
　久留米市
　八女市 
　みやま市
佐賀県
　武雄市
　嬉野市
　杵島郡大町町
長崎県
　雲仙市
　南島原市
　(８月 12 日 ）
島根県
　邑智郡川本町
　邑智郡美郷町
　(８月 13 日 )
長野県
　岡谷市
　諏訪市
　上伊那郡辰野町
　木曽郡上松町
　木曽郡王滝村
　木曽郡木曽町
　(８月 15 日 )
※日付は災害救助法の適用日です。

今後の被害の拡大がないこと、一日も早く平常通りの生活に戻られますことを、お祈り申し上げます。

今回の災害に際し、フェリシモのお客さまで、商品のお届けや代金のお支払いなどでご不便が生じていらっしゃる方は、下記窓口へご相談ください。

私どもにできる限りの対応をさせていただきます。

返品のお手続き・ご入金などについてご連絡くださる場合には、どうかご無理のないよう、後日、落ち着かれてからで結構です。

なお、一部地域において、商品の配達に遅れの生じる場合がございます。

恐れ入りますが、商品のお届けなどに関するご照会も下記窓口にお願いいたします。

■お電話　0120-924-215(フリーダイヤル)
※受付時間 平日9時00分～21時00分（土曜日は9時00分～17時00分、日祝は休業）

■ウェブサイトからのご連絡
　お問い合わせフォーム　　https://www.felissimo.co.jp/info/

■ＦＡＸ　0120-924-214