答えはひとつアンケート。最終結果でました。１位は「まったく利用しない」４６％、２位は「よく利用」１８％、３位「たまに利用」が１７％となりました。まったく利用しない方は半数弱、利用されているかたは３割強となりました。意外と少ない印象です。在宅時の置き配利用の方もいらっしゃるようですが、不在時の場合は荷物の紛失やいたずらが心配という方が多いようです。宅配ボックスがあってもマンションの場合数が限られているなどの事情もあり、なかなか一般的に浸透するまでにはさまざまな条件をクリアする必要がありそうですね。

コメント

• ポストに入りきらない大きさの荷物で印鑑が不要なものが、玄関に置き去りになっている。雨の日は困る。（たまに利用）
• 在宅時にはインターホンにカメラやマイクがなく、鳴ったらドアを開けるため置き配する必要がない。 また、置き配を選択できる通販を利用していない。 地方のためか、置き配しているところを見たことがない。 （ まったく利用しない）
• 便利です。一戸建てだから、取られる心配もないし。（よく利用）
• 来ていただいて不在だと、なんだか申し訳ないので、業者さん側が置き配でもいいのであれば、活用しています（たまに利用）
• 置き配は、ずっとやって欲しいです。（よく利用）
• 宅配会社が大変だろうと利用する機会が減ったので、非対面でなくてもあまり気にしていません。（まったく利用しない）
• 生協の個配時間に不在なので必然的に置き配になっているけど、できれば直に受け取りたい。（あまり利用しない）
• 盗難などの被害が心配で利用したことはありません。いずれ宅配BOXなど鍵のかかるものを設置出来たらそちらは利用してみたいと思います。 （いつか利用したい）

（回答者数 305名　　アンケート回答期間　2020年6月23 日～2020年7月21日）