訂單狀況分別有以下數個階段。
■「接受 已訂購的訂單/追加・更改」
我們已確認您的訂單。
如果您已收到上個月的商品,您可以在帳號中所顯示的申請截止日期之前進行多次追加或更改。
■ 「訂單正在處理中」
訂單的部分商品仍在備貨中, 感謝您耐心等候包裹寄送。
若客人在「聯絡我們」向我們查詢每件商品的準備狀況或預計配送日期, 我們是無法確認及回覆的, 請客人見諒。
■「配送準備中」
包裹已準備好, 大約會在數天內寄出, 請耐心等待。
對於一部份的產品,由於配送準備,從準備階段到發貨可能需要數天。
■「已發貨」
請注意, 根據不同的送貨地區,從發貨日起, 可能需要數天時間寄送。
若由於售罄等原因, 當月不能商品寄送給客人的話,我們將個別通知客人。