關於確認Express BOX・預購訂單資料內容

您可以從我的帳戶的「訂單狀況/訂購記錄」中查看。

訂單狀況分別有以下數個階段。

■ 「訂單正在處理中」
訂單的部分商品仍在備貨中, 感謝您耐心等候包裹寄送。
若客人在「聯絡我們」向我們查詢每件商品的準備狀況或預計配送日期, 我們是無法確認及回覆的, 請客人見諒。

■ 「配送準備中」
包裹已準備好, 大約會在數天內寄出, 請耐心等待。
對於一部份的產品，由於配送準備，從準備階段到發貨可能需要數天。

■ 「已發貨」
請注意, 根據不同的送貨地區，從發貨日起, 可能需要數天時間寄送。
若由於售罄等原因, 當月不能商品寄送給客人的話，我們將個別通知客人。