常见问题 (FAQ)

 

Q: 可以退货、换货,或取消订单吗?

除了不良品外,是不接受退换货的。

如有不良品,请在收到商品后 10 天内跟我们联络。→ 请点击这里查询(需要登录)

有关Monthly BOX的订购, 若想取消商品, 请在订单截止日期之前,登入更改后重新下单。
如果截单日已过,请「联络我们」查询。
*此外,如果在我的帐户中的「订购状况」为「配送准备中」的话,则无法取消。
→ 请点击这里查询(需要登录)

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