Q&A（よくあるご質問）　

■フェリシモID・パスワードをお忘れの場合
ログイン画面の 「フェリシモID・パスワードをお忘れの方」にてパスワードの再設定の手続きをお試しください。
フェリシモIDはパスワードの再設定完了後に通知するメールにて、お知らせします。
※再設定完了後の通知メールは、メールアドレス１にご登録されているメールアドレスへ配信されます。

■ご登録のメールアドレスをお忘れの場合
こちらからのお問い合わせにて対応いたします。

■その他、ログインできない場合
①ご利用の環境をご確認ください。
OSのバージョンなどフェリシモウェブサイトをご利用できる推奨環境ではない可能性がございます。
ご利用いただくための推奨環境はこちらをご確認ください。

②一度、ログイン画面の 「フェリシモID・パスワードをお忘れの方」にてパスワードの再設定の手続きをお試しください。
ログインできない状況が解消されない場合は、こちらからお問い合わせください。