お申し込み状況の確認
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お申し込み状況の確認方法
会員さまメニューの「お申し込み状況・購入履歴」で確認いただけます。
お申し込み後の取り消しについて
商品特性上、お申し込み後のキャンセルをお受けできない商品につきましては、各商品ページにその旨を記載しております。ご了承ください。
(キャンセルについてのご質問は、ダイレクト便も含め、フェリシモが承ります)
なお、特急便はお申し込み時点で品ぞろえが完了しており、翌営業日に発送準備にかかります。
そのため、お申し込み送信後の取り消しは、原則としてお受けできません。
※予約便商品の場合、キャンセルできないと記載のものでも、やむを得ない事情がある場合、お届け明細書などの伝票類を商品発送元などへ送付する前(品ぞろえ完了前)に限り、キャンセルが可能です。
伝票を送付した後(品ぞろえ完了後)は、キャンセルできません。
(品ぞろえ完了後で万一発送を止められた場合でも商品を廃棄せざるを得ませんので、商品代金は全額ご請求させていただきます。ご了承ください)