お届けについて
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特急便・予約便共通
- 月々の定期便とは別便でお届けします。
- 日時指定・曜日指定はできません。（「お届け希望時間帯」登録の対象外です）
- 一部の商品は、フェリシモ以外の発送元から直接お届けします。詳しくは各商品ページをご覧ください。
- 商品によっては、離島およびその他一部地域へはお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 海外発送は承っておりません。
特急便
ご注文ごとに、フェリシモから発送し、約3～10日でお届けします。
※交通事情や、当社休業期間などで、お届けが遅れる場合もございます。
予約便
お届け時期・発送元は各ショップ・商品で異なります。各商品ページでご確認ください。
「宅配ボックス」へのお届けについて
少しでも早くお届けできるよう、ご不在時には、なるべく「宅配ボックス」を利用します。
（宅配ボックス設置住居のみ。一部配送会社や地域は対象外）
- 「宅配ボックス」にお届けした際は、不在票でお知らせします。
〈重要〉お荷物を「宅配ボックス」へ入れた日が「商品到着日」となります。
- 交換・返品は、商品到着日から10日以内にご返送お願いします。
- フェリシモウェブサイトの「会員さま専用メニュー」では、「宅配ボックス」に商品を入れた日の翌営業日（当社）時点で、「お届けいたしました」と表示が変わります。