よくあるご質問

 

Q. 返品・交換・キャンセルはできますか?

不良品以外の返品・交換はできません。

不良品の場合は、お受け取りから10日以内にお問い合わせください。 →お問い合わせはこちら(要ログイン)

Monthly BOXはお申し込み締め切り前の場合、キャンセルは変更後の内容でご注文フォームを再送信ください。
ご注文フォームがクローズしている場合は、お問い合わせ専用フォームよりお問い合わせください。
※なお、会員さまメニューの「お申し込み状況」が「お届け準備中」の場合は、キャンセルできません。
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