자주하는 질문
Q.배송 날짜와 시간을 지정할 수 있나요?
배송 날짜와 시간은 지정할 수 없습니다.
부재중 등으로 수령하시지 못했을 경우, 배송회사에 따라 아래의 대응을 해주시기 바랍니다.
１）DHL：부재표에 기재되어 있는 연락처로 재배송을 의뢰해 주시길 바랍니다. (재배송은 날짜·시간 지정 가능)
２）EMS：부재표에 기재되어 있는 가장 가까운 우체국에서 상품을 보관하고 있으므로, 우체국 창구에서 수령을 부탁드립니다. (국가와 지역에 따라서 운용이 다릅니다. 가장 가까운 우체국에서 확인해 주십시오.)
※ 보관기간 안에 고객이 연락없이 상품이 반송된 경우에도 상품대금 (해외발송수수료 포함)은 환불되지 않습니다.