Q&A(자주 묻는 질문)

Q.분실시의 대응에 대해서

고객으로부터 상황을 묻고 상품의 재송 또는 대체품의 신고로 대응하겠습니다.

덧붙여 교환분 등, 벌써 입금이 끝난 상태로 재송품의 수배를 할 수 없는 경우는, 대체품의 신고 또는 환불로 대응하겠습니다.

답변에 도움이 되셨나요?

아니요

문의

  • 전화

    0120-924-213
    (통화료 무료)
    • 평일/9~18시 토요일/9~17시 (시간외와 일축은 음성 안내)
    • 의견・요망을 소중히 하기 위해서 녹음하겠습니다.
    • 일부 IP 전화에서는 사용할 수 없는 경우가 있습니다.

  • 팩스

    0120-924-214
    (통신료 무료)
    • 전화번호・FAX번호・회원번호・배달을 기입해 주십시오.
    • 팩스 답변이 불편한 경우에는 명시해 주십시오.
    • 일부 IP 전화에서는 사용할 수 없는 경우가 있습니다.
FELISSIMO CORPORATION 
〒650-0041 고베시 주오구 신코초 7번 1호