Q&A（よくあるご質問）　

ご記入いただいたメモをもとに、本人様確認を行い、返品交換手続きを行います。

• 会員番号
• おなまえ
• 交換・返品アイテムのお届け月分または便名
• 交換・返品アイテムのお申し込み番号
• 交換・返品のどちらをご希望か
• 交換・返品の理由
   
  • 会員番号がお分かりにならない場合、登録のお電話番号、もしくはご住所の記載をお願いします。
  • ２アイテム以上の返送がある場合はどのアイテムが交換・返品か、返送理由が各商品、わかるように明記をお願いいたします。

交換返品票（お客さま記入カード）は明細書の右上部分にあるキリトリ線の箇所になります。