お客さまの生活や人生をより豊かにするための、商品やサービスを企画します。日常の中に生まれるしあわせな生活シーンをイメージしながら企画を進めます。

カタログやウェブサイトなどの売り場づくりを通してお客さまのお買いもの体験を企画します。大切な商品やサービスひとつひとつがさらに輝くようにスポットライトを当てます。

商品を生産するパートナー企業さまと連携し、最適なタイミングでの商品の発注から納品、品質の管理までをコントロールします。

納品された商品の仕分け・梱包・発送までの流れや仕組みを企画する仕事です。物流センター内での生産的な仕組みづくりやそこで働く人たちが気持ちよく勤められる環境づくりをおこなっています。

フェリシモのウェブサイトや社内業務システムの企画・設計・運用などシステム全体を統括する仕事です。お客さまの生活を思い浮かべる視点や人間味にあふれたコミュニケーションによって円滑な運用が支えられています。

お客さまからいただくお申し込みやお問い合わせから、あらたな価値をつくっています。うれしいお声やご意見ご要望など、ひとつひとつのコミュニケーションによってフェリシモは支えられているといっても過言ではありません。

経営をデザインする経営企画や資金管理をする財務、法的側面をサポートする法務、情報を発信する広報、総務人事など、フェリシモでビジネスを生み出す仲間がいきいきと働ける環境を磨き整える仕事です。